Часто задаваемые вопросы

Большинство курсов Ferqantix разработаны с учётом разного уровня подготовки. Курсы с пометкой «Начинающий» не требуют никакого предварительного опыта — только желание учиться и базовое владение компьютером. Для курсов уровня «Средний» и «Продвинутый» мы рекомендуем наличие журналистского или медийного опыта, однако конкретных требований нет: перед записью вы можете пройти бесплатную консультацию с нашим куратором.

Зачисление занимает 3 шага: выберите курс на странице каталога, нажмите «Записаться» и заполните форму с вашими данными. После подтверждения оплаты вы получите приветственное письмо с доступом к учебному порталу в течение 24 часов. Если у вас возникнут вопросы на любом этапе, команда поддержки доступна по email и телефону.

Да, вы можете проходить до трёх курсов одновременно. Мы рекомендуем не брать больше двух параллельных программ студентам, совмещающим обучение с работой: каждый курс требует в среднем 6–10 часов в неделю. Для постоянных студентов Ferqantix действуют скидки на второй и последующие курсы.

Все курсы Ferqantix доступны онлайн по всему миру. Обучение ведётся на русском языке. Часть материалов по американским медиазаконам и специфике US-рынка релевантна прежде всего для слушателей, работающих в Северной Америке, но основные навыки и инструменты применимы в любой точке мира.

Мы принимаем все основные банковские карты (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, а также банковские переводы для корпоративных клиентов. Оплата проходит через защищённый шлюз с SSL-шифрованием. Рассрочка на 3 или 6 месяцев без переплаты доступна при оплате картой.

Да. Если в течение 14 дней с момента первого входа в курс вы решите, что материал вам не подходит, мы вернём полную стоимость без лишних вопросов. Для возврата достаточно отправить запрос на support@ferqantix.com. Обратите внимание: возврат не применяется, если вы завершили более 30% учебного материала курса.

Студентам аккредитованных учебных заведений предоставляется скидка 20% при предъявлении действующего студенческого удостоверения. Для корпоративных групп от 5 человек — скидка 25–35% в зависимости от объёма заказа. Выпускники Ferqantix получают скидку 15% на любой следующий курс автоматически. Свяжитесь с нами для оформления: corporate@ferqantix.com.

Первый урок каждого курса доступен бесплатно без регистрации — прямо на странице курса. Также в нашем медиаблоге регулярно публикуются бесплатные обучающие материалы: руководства, разборы кейсов и интервью с практиками. Подпишитесь на еженедельный дайджест Ferqantix, чтобы получать лучшие материалы прямо на почту.

Основной формат Ferqantix — асинхронное обучение: вы изучаете материалы в удобном для вас темпе, без привязки к конкретному времени. Дополнительно проводятся еженедельные живые сессии с преподавателем (Q&A, разборы работ) — их запись всегда доступна в личном кабинете. Сроки сдачи заданий фиксированы, чтобы поддерживать ритм обучения.

После окончания курса доступ к видеолекциям, текстовым материалам и ресурсам сохраняется пожизненно. Это позволяет возвращаться к нужным темам в любое время. Обновления учебного плана, выходящие в течение 12 месяцев после вашего прохождения, также добавляются в ваш личный кабинет автоматически.

Практические задания проверяются преподавателями курса — опытными журналистами и медиаспециалистами. Обратная связь по каждому заданию предоставляется в течение 5 рабочих дней в виде письменных комментариев. Для итоговых проектов организуется разбор в формате публичной защиты перед группой и ментором.

Да, каждый студент может взять паузу в обучении один раз продолжительностью до 60 дней. Для этого необходимо уведомить службу поддержки не менее чем за 7 дней. Возобновление обучения происходит автоматически в выбранную дату. При форс-мажорных обстоятельствах (болезнь, переезд) срок паузы может быть продлён индивидуально.

По завершении курса выдаётся цифровой сертификат Ferqantix с уникальным идентификационным номером, именем слушателя, названием программы, датой и подписью главного преподавателя. Сертификат верифицируется онлайн по ссылке — любой работодатель может мгновенно проверить его подлинность. PDF-версия доступна для скачивания и печати.

Ferqantix — частная образовательная платформа, наши сертификаты не являются государственными документами об образовании. Однако они высоко ценятся в медиаотрасли: более 340 редакций и медиакомпаний в США и Канаде принимают выпускников Ferqantix. Многие работодатели отмечают, что практические навыки, подтверждённые нашими сертификатами, ценятся выше формальных степеней.

Все выданные сертификаты хранятся в вашем личном кабинете бессрочно. Вы можете скачать их повторно в любое время. Если у вас возникли проблемы с доступом к аккаунту — свяжитесь с support@ferqantix.com, и мы восстановим сертификат в течение 2 рабочих дней.

Для комфортного обучения достаточно любого современного браузера (Chrome, Firefox, Safari, Edge последних версий) и стабильного интернет-соединения от 5 Мбит/с для просмотра видео. Мобильные устройства поддерживаются — платформа адаптирована для смартфонов и планшетов. Отдельные модули по редактированию видео могут требовать установки стороннего ПО (список указан на странице каждого курса).

После успешной оплаты вы получите письмо с инструкциями на указанный при регистрации email в течение 30 минут. В письме содержится ссылка для создания пароля и прямая ссылка на ваш курс. Если письмо не пришло в течение часа, проверьте папку «Спам» или обратитесь в support@ferqantix.com.

Мобильное приложение Ferqantix для iOS и Android позволяет скачивать отдельные видеоуроки для просмотра офлайн. Скачанные материалы доступны в течение 30 дней с момента загрузки. Функция офлайн-скачивания доступна только для видеолекций — интерактивные задания и форумы требуют подключения к интернету.

Мы не даём гарантий трудоустройства, однако активно помогаем выпускникам: публикуем актуальные вакансии от партнёрских редакций в закрытом сообществе Alumni, проводим разборы портфолио и симуляции собеседований. В 2023 году 67% наших выпускников нашли работу по специальности в течение 6 месяцев после окончания курса.

Ferqantix Alumni — закрытое профессиональное сообщество для всех выпускников платформы. В него входят более 14 800 журналистов и медиаспециалистов из США, Канады и других стран. Участники обмениваются опытом, находят соавторов, получают доступ к эксклюзивным вебинарам и закрытым вакансиям. Доступ открывается автоматически после завершения первого курса.

Да. Программа Ferqantix Mentorship доступна студентам продвинутых курсов и предполагает 4 индивидуальных видеосессии с опытным медиаспециалистом (редактором, продюсером или журналистом-расследователем) в течение одного месяца. Ментор помогает с выбором карьерного направления, разбором портфолио и подготовкой к интервью в редакции. Программа включена в стоимость курсов уровня «Продвинутый».