Правовые документы

Политика доступности

Ferqantix стремится сделать качественное медиаобразование доступным для всех — независимо от физических возможностей или используемых технологий. Дата обновления: 1 октября 2024 года.

1. Наши обязательства

Ferqantix LLC стремится обеспечить доступность сайта ferqantix.com и учебной платформы для всех пользователей, в том числе для людей с нарушениями зрения, слуха, двигательного аппарата и когнитивных функций. Мы придерживаемся принципов инклюзивного дизайна и рассматриваем доступность как неотъемлемую часть качества нашего продукта, а не как дополнительную опцию.

2. Применяемые стандарты

Мы ориентируемся на соответствие Руководству по обеспечению доступности веб-контента WCAG 2.1 уровня AA, разработанному W3C (World Wide Web Consortium). Наша цель — соблюдение четырёх ключевых принципов доступности:

Воспринимаемость

Информация и компоненты интерфейса представлены так, чтобы пользователи могли их воспринять: альтернативный текст для изображений, субтитры для видео, достаточный цветовой контраст.

Управляемость

Все интерактивные элементы доступны с клавиатуры. Пользователи имеют достаточно времени для чтения и взаимодействия с контентом.

Понятность

Текст и операции с интерфейсом ясны и предсказуемы. Входные данные и ошибки чётко идентифицированы и описаны.

Надёжность

Контент совместим с текущими и будущими вспомогательными технологиями, включая программы чтения с экрана.

3. Реализованные меры доступности

На платформе Ferqantix уже реализованы следующие меры:

  • Семантическая разметка HTML5 с корректным использованием заголовков, ориентиров (landmarks), списков и таблиц.
  • ARIA-атрибуты для динамических компонентов: модальные окна, аккордеоны, табы, уведомления.
  • Текстовые альтернативы для всех информативных изображений (атрибут alt); декоративные изображения помечены как alt="".
  • Навигация с клавиатуры: все интерактивные элементы доступны через Tab, Enter и стрелки; видимый фокус-индикатор.
  • Контрастность: соотношение контраста основного текста не ниже 4.5:1 согласно требованиям WCAG 2.1 AA.
  • Масштабируемость: сайт корректно отображается при масштабировании браузера до 200% без потери функциональности.
  • Субтитры для всех видеоматериалов курсов (закрытые субтитры, формат VTT). Расшифровки аудиозаписей предоставляются по запросу.
  • Ссылка «Перейти к основному содержимому» (skip navigation) доступна в начале каждой страницы для пользователей программ чтения с экрана.
  • Язык страницы объявлен в атрибуте lang элемента <html>.

4. Поддерживаемые вспомогательные технологии

Сайт протестирован со следующими вспомогательными технологиями:

Технология Версия / Платформа Браузер
NVDA (скринридер) 2023.3 / Windows Chrome 120, Firefox 121
VoiceOver (скринридер) macOS Sonoma / iOS 17 Safari 17
JAWS (скринридер) 2024 / Windows Chrome 120, Edge 120
TalkBack (Android) Android 14 Chrome Mobile
Увеличитель экрана ZoomText 2024 / Windows Chrome 120

5. Известные ограничения и план улучшений

Мы стремимся к постоянному улучшению доступности. Текущие ограничения, над устранением которых мы работаем:

  • Часть интерактивных упражнений в курсах третьего поколения пока не полностью поддерживает навигацию с клавиатуры. Срок устранения: I квартал 2025 года.
  • PDF-материалы, выпущенные до 2022 года, могут не иметь тегов доступности. Ретроактивная доработка планируется к середине 2025 года.
  • Некоторые сложные визуализации данных (графики, диаграммы) пока не имеют полноценных текстовых описаний. Работа ведётся.

6. Соответствие требованиям ADA

Ferqantix LLC стремится соответствовать требованиям Закона об американцах с ограниченными возможностями (Americans with Disabilities Act, ADA) в части цифровой доступности. Если вы испытываете трудности при использовании нашего сайта или обучающей платформы, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы предоставим информацию или услугу в альтернативном доступном формате в течение 5 рабочих дней.

7. Обратная связь по вопросам доступности

Мы приветствуем любые отзывы, сообщения об ошибках и предложения по улучшению доступности нашей платформы. Пожалуйста, сообщите нам:

  • Какой URL страницы вызвал затруднение.
  • Какую вспомогательную технологию и браузер вы используете.
  • Какое именно действие вы пытались выполнить и что произошло.

Координатор по вопросам доступности — Ferqantix LLC

Email: accessibility@ferqantix.com

Тел.: +1 312 769 4182

222 South Riverside Plaza, Chicago, IL 60606, USA

Мы рассматриваем все обращения по вопросам доступности в течение 5 рабочих дней и стремимся решить выявленную проблему в течение 30 дней с момента поступления запроса.